Logistique du groupe
Réservations de groupe, traitement personnalisé.
Si vous planifiez un voyage pour 10 personnes ou plus, nos chefs de projet de groupe dédiés sont là pour vous aider tout au long du processus.
Nous comprenons que tous les évènements et tous les publics sont uniques et que le vôtre ne fait pas exception. Nos experts dévoués travailleront avec vous pour vous fournir une solution sur mesure qui répond à vos objectifs commerciaux et dépasse vos attentes.
Qu’il s’agisse de leaders mondiaux ou de grandes marques mondiales, nous sommes fiers de travailler avec des entreprises très performantes sur des événements qui font la différence.
Assistance sur site 24h/24 et 7j/7.
Nos experts sur place sont disponibles 24 heures sur 24 pour tout changement de dernière minute à vos plans et un service d’urgence proactif.
Rapports réguliers.
Nous vous tiendrons informé à chaque étape du processus avec des mises à jour sur les arrivées et les départs, des mises à jour de statut et un rapprochement des dépenses globales à la fin de votre voyage.
Analyse de faisabilité.
Nous examinons les horaires de vol et les données sur les émissions de CO2 pour déterminer la faisabilité de certains endroits du point de vue des coûts, de l’accès et de la durabilité.
Gestion du budget.
Nous vous donnons accès à plus de choix et de contrôle sur vos dépenses grâce à l’achat avancé de sièges. Vous n’avez pas besoin de confirmer les noms des délégués à l’avance, et nous pouvons réserver des sièges pour chaque voyageur au même prix avec juste un acompte au moment de la réservation (en fonction des délais).
Gestion du risque.
Nous travaillerons dans le respect des politiques de votre entreprise. Par exemple, si vous ne pouvez avoir qu’un certain nombre de personnes voyageant sur le même vol, nous travaillerons avec les compagnies aériennes et les horaires de vol pour nous assurer que tout le monde arrive toujours là où il doit être, à temps et dans les limites du budget.
Gestion des blocs de chambres
Lorsqu’il s’agit de faire des réservations en bloc de 10 à 10 000 chambres, notre pouvoir d’achat mondial et notre expertise en matière de gestion des listes de chambres prennent tout leur sens. Grâce à nos relations étroites avec les fournisseurs et à notre pouvoir d’achat, nous sommes en mesure de négocier les meilleurs tarifs et conditions de chambre possibles en votre nom.
Visibilité totale pour les voyageurs.
Obtenez tous les détails de votre réservation de groupe en un seul endroit en appuyant simplement sur un bouton. Et suivez les allées et venues de vos voyageurs en cas de perturbation ou d’incident de voyage.
Avantages supplémentaires de l’utilisation de Reed & Mackay
Économisez plus de 3 jours d’administration.
Nos chefs de projet de groupe dévoués disposent de connaissances et d’une expertise inégalées et savent comment obtenir les meilleures affaires dans les plus brefs délais.
Accès garanti aux destinations aux heures de pointe.
Accès garanti à une destination pendant les heures de pointe ou lorsque les options de vol vers une destination sont limitées.
Changements de nom gratuits.
Changements de nom illimités jusqu’à l’émission du billet, les changements de nom étant autorisés après l’émission du billet moyennant des frais jusqu’à la date de départ.
Économies.
Accès à des économies allant jusqu’à 33 % par rapport aux tarifs publiés.
Demandes spéciales prises en charge
Les détails sont vraiment importants pour nous, donc si vous souhaitez ajouter des numéros de voyageur fréquent, faire des demandes diététiques spéciales ou spécifier des préférences de siège, vous pouvez compter sur nous pour régler le problème pour vous.
