Le marché mondial des voyages Bleisure (contraction de Business & Leisure) devrait passer de 150 milliards de dollars en 2021 à 360 milliards de dollars d’ici 2027. Cette évolution reflète une nouvelle approche des voyages professionnels. Chez Reed & Mackay, la tendance s’accélère : notre maison mère, Navan, a enregistré une augmentation de 275 % des réservations Bleisure en 2024 par rapport à 2023.
L’année dernière, 45 % des entreprises ont signalé une hausse des collaborateurs prolongeant leurs déplacements professionnels pour inclure des activités de loisirs. Les jeunes générations mènent cette tendance, avec 26 % des voyageurs âgés de 35 à 44 ans et 25 % des 25-34 ans qui intègrent des loisirs à leurs voyages d’affaires, témoignant d’une recherche accrue de flexibilité et d’équilibre.
Sur le plan régional, l’Asie-Pacifique est en tête, avec 57 % des voyageurs d’affaires adoptant le Bleisure, suivie de l’Amérique latine (52 %), de l’Amérique du Nord (46 %) et de l’Europe (36 %).
Les dirigeants d’entreprise soutiennent également cette évolution. Selon l’étude « State of Travel 2024 » de Skift, plus des deux tiers des voyageurs d’affaires prévoient d’ajouter des activités de loisirs à leurs déplacements en 2025. En outre, 58 % des managers encouragent activement cette pratique, reconnaissant ses bénéfices en termes de satisfaction des employés, de rétention des talents et de réduction des coûts.
Fred Stratford, PDG du groupe Reed & Mackay, estime que cette tendance continuera de s’imposer, comme prévu dans notre rapport sur les tendances des voyages d’affaires pour 2025. « Les gens sont de plus en plus conscients de leur empreinte environnementale et réfléchissent à la façon dont ils voyagent. En particulier, la génération post-COVID redéfinit les voyages, avec une préférence croissante pour des déplacements flexibles et efficaces, qui combinent affaires et loisirs. »
9 points clés pour des politiques Bleisure efficaces
Définir des limites claires entre travail et loisirs
Distinguer précisément la fin des activités professionnelles et le début des loisirs permet aux employés de comprendre les attentes. Les entreprises doivent également préciser les politiques liées au travail à distance pendant le temps de loisirs, étant donné la montée du télétravail et du nomadisme digital.
Impliquer les parties prenantes dès le début
Les équipes RH, finances et juridiques doivent contribuer à l’élaboration des politiques Bleisure. Cela inclut l’intégration dans les systèmes d’information RH pour suivre les demandes et mesurer leur succès en termes de satisfaction des employés et d’économies. Cette approche globale garantit que les politiques sont alignées sur la stratégie générale de l’entreprise.
Fixer des lignes directrices pour les dépenses
Les employés doivent savoir quelles dépenses sont prises en charge par l’entreprise et lesquelles restent à leur charge. Une communication claire évite les malentendus et litiges inutiles.
Prévoir des politiques d’annulation
Que se passe-t-il si une partie loisirs est annulée en raison de l’annulation d’un voyage professionnel ? Intégrez un avertissement stipulant que les employés sont responsables des engagements personnels pris pour leurs loisirs. Les équipes juridiques peuvent apporter leur soutien sur ces questions.
Assurer une couverture d’assurance voyage complète
L’assurance doit couvrir les segments professionnels et personnels du voyage. Encouragez les employés à vérifier leurs besoins et à souscrire, si nécessaire, une couverture complémentaire pour la partie loisirs.
Définir les responsabilités en matière de devoir de diligence
Une entreprise doit-elle prolonger ses obligations de protection (duty of care) pendant le temps de loisirs du voyageur ? Effectuez une évaluation des risques pour chaque destination, en tenant compte de facteurs comme les tensions géopolitiques, les conditions climatiques extrêmes et l’accès aux soins de santé.
Décidez si vous maintenez un suivi du voyageur pendant sa partie loisirs. Assurez-vous également que les hébergements personnels respectent les normes de sécurité.
Préciser les critères d’éligibilité
Énoncez clairement qui peut bénéficier du Bleisure. Le voyage doit avoir une justification professionnelle et ne pas être motivé uniquement par la proximité d’une destination de loisirs. Identifiez les responsables de l’approbation des demandes (managers, RH, etc.).
Maintenir des standards professionnels
Les employés en Bleisure doivent comprendre les attentes en termes de comportement, notamment lorsqu’ils interagissent avec des fournisseurs privilégiés, pour éviter tout impact sur la réputation de l’entreprise. Des directives sur l’utilisation des réseaux sociaux peuvent également s’avérer utiles.
Adapter la politique à votre organisation
Chaque entreprise ayant une vision différente du Bleisure, il n’existe pas de solution universelle. Adaptez les politiques aux besoins spécifiques de votre organisation et de vos employés. Une communication claire évite les malentendus et garantit une mise en œuvre efficace.
Avec ces bonnes pratiques, les entreprises peuvent tirer le meilleur parti des voyages Bleisure, tout en offrant à leurs employés une expérience de voyage enrichie et équilibrée.
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