Position: Senior Compliance Manager
Rattaché(e) à : Directeur juridique et DPD
Localisation du bureau : Londres
Reed & Mackay est leader dans le domaine de la gestion des voyages et des événements à l’échelle mondiale, grâce à un service extraordinaire et à une technologie exclusive axée sur le client. Classée première dans le Sunday Times International Fast Track 2020, notre entreprise est toujours tournée vers l’avenir, tout en s’assurant d’être à la hauteur des besoins actuels de nos clients. En mai 2021, nous avons rejoint Navan (anciennement TripActions) et, ensemble, nous définissons l’avenir des voyages d’affaires.
BUT DU TRAVAIL :
Un poste est à pourvoir pour une personne hautement compétente qui rejoindra notre équipe juridique et de conformité en pleine croissance en tant que gestionnaire principal de la conformité.
Il s’agit d’un poste à temps plein qui consiste à maintenir tous les aspects de la conformité en matière de qualité, d’environnement et de continuité des activités ; à veiller à ce que les normes et les meilleures pratiques du secteur soient mises en œuvre dans le cadre d’une approche intégrée de la sécurité dans l’ensemble de l’organisation. Il s’agit d’une opportunité exceptionnelle pour une personne talentueuse à la recherche de son prochain rôle, de rejoindre une entreprise mondiale florissante et d’aider Reed & Mackay à maintenir son attention sur la sécurité et la conformité dans une période passionnante de changement et de croissance.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
- Gérer la petite équipe de conformité comprenant un gestionnaire de conformité et un auditeur interne.
- Travailler en étroite collaboration avec notre société mère Navan Inc. afin d’assurer la continuité des pratiques tout en maintenant l’orientation R&M.
- En mettant l’accent sur la gestion de la qualité et en assumant des responsabilités complémentaires en matière de continuité des activités et de gestion de l’environnement, vous serez responsable du maintien du système de gestion intégré certifié ISO (comprenant les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 22301), conformément aux meilleures pratiques du secteur et aux exigences réglementaires.
- Assurer la gestion du système de gestion de la qualité, en veillant à ce qu’il soit mis en œuvre efficacement et amélioré en permanence.
- Identifier, suivre et gérer les actions correctives et préventives ainsi que les opportunités d’amélioration continue avec le reste de l’équipe.
- Contribuer aux audits internes et externes, notamment en gérant les exigences, en informant les parties prenantes internes et en veillant à ce que les exigences en matière de certification soient respectées.
- Conformément à la norme ISO 9001, vous contrôlez et évaluez, en tant que membre de l’équipe, la qualité des produits, des services et des processus afin de vous assurer qu’ils respectent ou dépassent les normes du secteur et les attentes des clients.
- Collaborer avec les départements pour aider à la mise à jour des processus et des manuels départementaux et à la création de plans d’amélioration de la qualité, le cas échéant.
- Conformément à la norme ISO 22301, soutenez l’élaboration et la mise à jour, par le responsable de la conformité, de plans de continuité des activités et de reprise après sinistre afin de garantir la capacité de l’organisation à fonctionner en cas de perturbations.
- Aidez le reste de l’équipe de conformité à travailler ensemble pour tester et mettre à jour régulièrement les plans de continuité des activités et de reprise après sinistre afin de s’assurer qu’ils reflètent l’évolution des risques et des besoins de l’entreprise.
- Conformément à la norme ISO 14001, aider l’équipe chargée de la conformité à évaluer l’impact des activités de l’organisation sur l’environnement et à établir des rapports à ce sujet.
- Soutenir l’équipe de conformité dans le développement et la mise en œuvre de pratiques et d’initiatives respectueuses de l’environnement afin de minimiser l’empreinte écologique de l’organisation.
- Soutenir l’équipe de conformité dans la mise à jour et la soumission de l’évaluation annuelle d’Ecovadis.
- Recueillir et analyser les données relatives à la qualité, à la continuité des activités et à la gestion de l’environnement.
- Produire des rapports et des informations pour éclairer la prise de décision et mesurer les performances dans ces domaines.
- Se tenir au courant des réglementations, des normes et des meilleures pratiques du secteur en matière de gestion de la qualité, de la continuité et de l’environnement.
- Veiller à ce que l’organisation se conforme à toutes les exigences légales pertinentes.
- Contribuer à l’élaboration du rapport mensuel du conseiller général au directeur général.
- Participer à l’élaboration et à la mise à jour des politiques et procédures relatives à la qualité, à la continuité et à la gestion de l’environnement, tout en contribuant à une gouvernance plus large de toutes les politiques de l’entreprise.
- Élaborer et mettre en œuvre des programmes de formation et des initiatives de sensibilisation afin d’informer les employés de l’importance de ces domaines de gouvernance et de leur rôle en matière de conformité.
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
Doit avoir :
- Un style de gestion favorable
- Certification éprouvée en matière de gestion de la qualité, telle que ISO 9001 Lead Auditor, ou équivalent.
- Expérience avérée en matière de gestion de la qualité et de conformité
- Solides compétences en matière d’analyse et d’interprétation des données
- Excellentes compétences en matière de communication et de rédaction de rapports
- Compréhension des exigences réglementaires et des normes relatives à la gestion de la qualité et à la gouvernance d’entreprise
- Capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles et à conduire des changements positifs de manière convaincante dans un environnement très actif et en évolution rapide.
- Alignement sur les valeurs fondamentales de R&M.
Souhaitable :
- Qualification en gestion de la continuité des activités
- Qualification en gestion de l’environnement
- Expérience en matière d’audit interne ISO
- Note : Cette description de poste est destinée à transmettre des informations essentielles à la compréhension de l’étendue du poste et ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités.