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Case Study | AUDI Lisboa 2025

Incentivo Audi 2025: cuando un viaje se convierte en una declaración de marca

Introducción: reconocer a quienes representan la marca

Todo empezó con una lista de nombres. Los quince mejores Responsables de Accesorios Originales Audi de la Red de Audi España, que lo largo de 2024, superaron con éxito los objetivos marcados y ofrecieron un servicio. Personas que, día a día, representan la marca en su relación directa con el cliente y la gestión y venta de los Accesorios Originales Audi en sus instalaciones. Esta vez, les tocaba a ellos recibir algo de vuelta. No solo un reconocimiento, sino un viaje que reflejara el nivel de excelencia que habían demostrado.

Objetivo del incentivo Audi Lisboa 2025

Audi tenía claro el objetivo: premiar los mejores Responsables de Accesorios Originales Audi de la Red. Pero no bastaba con elegir un destino bonito. Había que diseñar una experiencia con carácter, personalidad y propósito. Una experiencia que hablara el lenguaje Audi: detalle, excelencia y autenticidad.

Lisboa como escenario del programa de incentivos

Lisboa fue el punto de partida, no como fondo turístico, sino como escenario vivo de un programa cuidadosamente diseñado por Reed & Mackay junto con Audi y Ducati.
Durante cuatro meses trabajamos mano a mano para diseñar una experiencia fluida, auténtica y sofisticada. Desde la comunicación previa con los invitados, hasta la imagen visual del evento y la selección de proveedores locales, cada paso fue pensado para generar un relato coherente y memorable.

Alojamiento: Hotel Liberdade 138

El grupo se alojó en el elegante Hotel Liberdade 138, base perfecta para explorar la ciudad y punto de equilibrio entre comodidad, diseño y ubicación.
Pero esto no iba de hacer check-in y seguir un itinerario estándar: cada momento tenía intención.

El programa

El programa comenzó con un recorrido en tuk-tuk por los barrios más emblemáticos de Lisboa, salpicado de paradas para saborear especialidades locales y empaparse del ritmo de la ciudad. Al caer la tarde, una cena con vistas al Tajo en uno de los rooftops más exclusivos ofreció el escenario perfecto para brindar por los logros del año.

Al día siguiente, una ruta en 4×4 llevó al grupo hasta Sintra y Cascais, con una parada en Cabo da Roca, el punto más occidental de Europa continental.

El tercer día combinó una visita al concesionario Ducati —una visita muy interesante e inspiradora que conectó el ADN automovilístico del grupo y la venta de accesorios originales a cliente final— y un paseo en catamarán al atardecer por el río Tajo, cierre perfecto para una experiencia diseñada al milímetro.

Impacto del incentivo Audi 2025

Este viaje no solo premió resultados. Generó vínculos, motivación y una sensación de pertenencia difícil de explicar. La elección de experiencias, el ritmo del programa y los pequeños gestos marcaron la diferencia.

“Ha sido un viaje inolvidable. Audi nos ha hecho sentir realmente parte de algo grande.”
— Participante

Resultados del proyecto:

  • 100% de asistencia y satisfacción.
  • Valoración excelente del formato, la agenda y el trato recibido.
  • Refuerzo del sentimiento de comunidad dentro de la red posventa.
  • Y algo aún más valioso: ganas de repetir.

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