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Enfoque Personal

Un servicio personalizado muy por delante del resto.

Proporcionamos experiencias extraordinarias en viajes y eventos, adaptando nuestro servicio para satisfacer sus necesidades específicas y respaldar su estrategia comercial global.

¿Cambio de horario?
¿Vuelo perdido?
¿Billete extraviado?
No pasa absolutamente nada.

Nuestro galardonado equipo global está disponible para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Seleccionamos a nuestro equipo por su mentalidad centrada en el cliente y le proporcionamos formación continua durante todo el año para garantizar que usted se beneficie de conocimientos y habilidades completamente actualizados.

Nos tomamos el tiempo para conocerlo a usted y a sus viajeros a nivel individual. Estamos orientados al detalle y siempre nos ocuparemos en su nombre de todos los aspectos, grandes y pequeños. No hacemos suposiciones y no dejamos nada al azar.

No importa dónde se encuentre ni a qué hora llame, experimentará el mismo nivel excepcional de servicio con cualquier persona de nuestro equipo con la que hable.

Expertos en resolución de problemas

Disfrutamos especialmente con desafíos complejos con plazos ajustados. Cuéntenos sus necesidades y deje que nuestro equipo de expertos haga el resto. Nos apoyaremos en nuestro incomparable conocimiento de viajes, tecnología avanzada, análisis de datos, habilidades de negociación y conexiones en la industria para que todo se integre de manera perfecta.

Combinamos servicio, innovación, negociación, tecnología de vanguardia y análisis de datos para crear programas de viajes y eventos eficientes se ajusten a sus objetivos comerciales y a su presupuesto.

¿Complicaciones con sus viajes o eventos? Permítanos ayudarle.

Mentalidad estratégica

Nos tomamos el tiempo necesario sumergirnos en la esencia de su negocio para poder comprender sus objetivos a fondo. De esta manera, creamos programas de viajes y eventos diseñados específicamente para satisfacer esas metas.

Cada miembro de nuestro equipo es seleccionado meticulosamente por su capacidad para tomar la iniciativa y pensar creativamente. Aquí no encontrará clones ni personas siguiendo un guión; solo individuos motivados e innovadores altamente efectivos en lo que hacen.

Siempre estamos pensando en formas de generar los mejores resultados para su negocio y contribuir a su éxito.

Deje que nuestro pensamiento innovador le ahorre tiempo y dinero

Gracias por el increíble apoyo continuo que nos brindan. En medio de los cambios constantes en la industria de viajes, ha sido fundamental contar con ustedes en nuestro equipo. Su eficiencia y dedicación a nuestra cuenta no han pasado desapercibidas.

Compañía naviera global

Siempre a su lado

Nos consideramos una extensión de su equipo, colaborando estrechamente con usted para potenciar la eficiencia y proporcionar un retorno tangible de la inversión para su negocio.

Puede tener la certeza de que le respaldamos pase lo que pase. No cesamos en nuestros esfuerzos hasta asegurarnos de que ha regresado a casa y está encantado con el servicio que ha recibido.

Una tasa de retención de clientes de más del 97%* respalda nuestra reputación de ir siempre más allá

Descubra cómo colaboramos con nuestros clientes para aportar valor real

*Puntuación global C-SAT del consultor operativo Reed & Mackay