Warum Uns
Unser Ansatz - Persönlicher Service
Persönlicher Service, der der Konkurrenz weit voraus ist.
Wir gestalten außergewöhnliche Reise- und Veranstaltungserlebnisse, weil wir unseren Service auf Ihre individuellen Bedürfnisse zuschneiden und Ihre allgemeinen Geschäftsziele unterstützen.
Änderung der Reiseplanung?
Flug verpasst?
Ticket verloren?
Alles kein Problem.
Unser preisgekröntes globales Team steht Ihnen rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Bei der Auswahl unseres Teams steht die Kundenorientierung im Vordergrund, und wir schulen unsere Mitarbeitenden kontinuierlich, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.
Wir lernen Sie und Ihre Reisenden als Menschen kennen. Wir sind detailorientiert und kümmern uns für Sie auch um die kleinen Dinge. Wir überlassen nichts dem Zufall und arbeiten nicht auf der Grundlage von Annahmen.
Egal wo Sie sind und wann auch immer Sie anrufen – Sie werden mit jedem Gesprächspartner die gleiche erstklassigen Serviceerfahrungen machen.
Spezialisten für Problemlösungen
Es gibt für uns nichts Schöneres als eine komplexe Herausforderung mit einer engen Terminvorgabe. Sie sagen uns, was Sie brauchen – den Rest erledigt unser Spezialistenteam. Wir nutzen unser einzigartiges Branchenwissen, unsere Technologien, unser Daten-Know-how, unser Verhandlungsgeschick und unsere erstklassigen Kontakte, um perfekte, nahtlose Projekte zu planen und umzusetzen.
Änderung der Reiseplanung?
Flug verpasst?
Ticket verloren?
Alles kein Problem.
Sie planen eine besonders aufwendige Reise oder Veranstaltung? Lassen Sie uns helfen
Kreative Freidenker
Wir nehmen uns die Zeit, um Ihr Unternehmen kennenzulernen, damit wir Ihre Ziele verstehen und Reise- und Veranstaltungsprogramme entwickeln können, die zu diesen Zielen passen.
Unser gesamtes Team ist handverlesen und jeder Mitarbeitende zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, die Initiative zu ergreifen und kreativ zu denken. Bei uns finden Sie keine Leute, die von einem Skript ablesen, sondern engagierte, innovative Menschen, die ihren Beruf mit Hingabe und höchster Präzision ausfüben.
Wir machen uns ständig Gedanken darüber, wie wir die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen und zu dessen Erfolg beitragen können.
Sparen Sie mit unseren innovativen Ideen Zeit und Geld
Wir möchten uns für Ihre unermüdliche Unterstützung bedanken. In Anbetracht der vielen Veränderungen in der Reisebranche ist es extrem wichtig, Sie in unserem Team zu haben. Ihre Effizienz und Ihr Einsatz für unseren Kunden sind nicht unbemerkt geblieben.
Globale Schifffahrtsgesellschaft
Immer an Ihrer Seite
Wir sehen uns als eine Erweiterung Ihres Teams, das mit Ihnen zusammenarbeitet, um Effizienter zu werden und echte Rentabilität für Ihr Unternehmen zu erzielen.
Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen stets zur Seite stehen, egal was passiert. Erst wenn wir wissen, dass Sie gut zu Hause angekommen und mit unserem Service zufrieden waren, sind wir es auch.
Wir gehen die Extrameile – unsere Kundenbindungsrate von mehr als 97% beweist, dass wir diesem Anspruch gerecht werden.
Erfahren Sie, wie wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihnen echten Mehrwert zu bieten.
*Reed & Mackay operational consultant global C-SAT score
