Ciberseguridad: todo lo que debe saber un gestor de viajes

septiembre 5, 2024

Como gestor de viajes, asesorar a tus viajeros sobre ciberseguridad puede ser una parte clave de la gestión de riesgos. Los ciberataques pueden ser devastadores para una empresa, causando graves consecuencias financieras, trastornos operativos y daños a la reputación.

Desafortunadamente, una de las amenazas crecientes para los viajeros de negocios es el riesgo para la ciberseguridad. Y los ejemplos de de este tipo de brechas suelen estar presentes en las noticias. Además, el año pasado, el 64% de las empresas de todo el mundo sufrieron al menos una forma de ciberataque en sus redes informáticas.

Cada vez es más importante extremar la vigilancia en materia de ciberseguridad

Hay que estar hipervigilante en materia de ciberseguridad. Proteger los datos personales y la información de los clientes debe ser una prioridad para todas las empresas. Y, dado que se prevé que el gasto en viajes de negocios en todo el mundo alcance un máximo histórico de 1,48 billones de dólares a finales de 2024, cada vez más viajeros se aventurarán fuera de los sistemas informáticos seguros de sus oficinas. Esto puede significar que se vuelvan más vulnerables a los ciberataques.

Es crucial que los empresarios comprendan el riesgo y las implicaciones para su organización si se produce una brecha en la ciberseguridad.

Mantente seguro: viajar te hace más vulnerable a los ciberataques y a la pérdida de datos

Consejospara viajar con seguridad cibernética

Viajar te hace a ti, a tus datos y a tus dispositivos más vulnerables a los ciberataques y a la pérdida de datos. La Directora de Seguridad y Confianza de Reed & Mackay, Judit Cross, comparte contigo formas de minimizar estos riesgos para tus viajeros y tu organización.

Bloquea tus dispositivos cuando no los estés utilizando. Asegúrate de que necesitas una contraseña, PIN, huella dactilar o reconocimiento facial para acceder al sistema.
Utiliza la autenticación multifactor (MFA) para tus cuentas de trabajo y personales. Y sólo acepta una veriifcación MFA si la has iniciado tú mismo. Si te bombardean con mensajes MFA, recházalos todos y ponte en contacto con tu equipo de soporte informático.
Evita reutilizar contraseñas en varias cuentas, asegurándote de que tengan al menos 12 caracteres y contengan contengan números, caracteres en mayúsculas y minúsculas, y símbolos.Utiliza un gestor de contraseñas para mantener tus contraseñas seguras y evitar tener que recordarlas.
Utiliza un gestor de contraseñas para mantener tus contraseñas seguras y evitarte tener que recordarlas.
Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas y a dispositivos Bluetooth desconocidos. Pueden no ser seguros y permitir a los ciberdelincuentes acceder a tus datos. Si tienes que utilizar un punto de acceso Wi-Fi público, asegúrate de utilizar la VPN de tu empresa para proteger tu conexión.
Minimiza compartir tu ubicación en las redes sociales. Tu historial de ubicaciones puede ser utilizado en tu contra para ataques de phishing e ingeniería social.
Evita cargar dispositivos en puertos USB públicos, ya que pueden estar comprometidos. Es mejor llevar una batería móvil contigo.
Ten cuidado con el shoulder surfing. Cuando estás en un lugar público, la gente puede ver tu pantalla y escuchar tus llamadas telefónicas. Asegúrate de no hablar de información sensible o confidencial y utiliza una pantalla de privacidad en tus dispositivos.
Asegúrate de que tu dispositivo y tus aplicaciones están actualizados con el software más reciente. Esto no sólo ayuda a proteger tu dispositivo contra las últimas amenazas, sino que también evita tener que descargar e instalar grandes actualizaciones de software mientras estás fuera de casa.
Asegúrate de que tu antivirus está funcionando y actualizado para proteger tu dispositivo contra el malware que acecha en sitios web comprometidos, redes públicas y archivos adjuntos de correo electrónico.
Guarda tus objetos y dispositivos de valor en una caja fuerte cuando no estés en la habitación del hotel. Las habitaciones pueden estar abiertas durante largos periodos de tiempo durante la limpieza.
Activa la función «Buscar mi dispositivo» (disponible tanto para teléfonos Apple como Android). Esto te permitirá bloquear y borrar a distancia tu dispositivo en caso de pérdida o robo.
Nunca publiques en Internet itinerarios, billetes o tarjetas de embarque, ya que contienen datos personales.
Utiliza tarjetas de embarque digitales y aplicaciones de gestión de viajes, como R&M/Mobile. El código de seguridad de tu dispositivo ayuda a proteger esta información.
Ponte en contacto con tu TMC para obtener información actualizada sobre la solicitud de visados y sobre qué sitios web son seguros para solicitar visados electrónicos.
Si te preocupa la salud de tus dispositivos durante un viaje de negocios, ponte en contacto sin demora con tu equipo de soporte informático. Ellos pueden ayudar a contener las amenazas a distancia antes de que se propaguen a otros dispositivos de la red.