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Summer Release 2025

Einfach. Effizient. Bietet Mehrwert

Wir verstehen uns nicht nur als Anbieter von Geschäftsreisen, sondern als Partner für nachhaltigen Erfolg. Wir nehmen Hürden aus dem Weg , reduzieren Komplexität und schaffen reibungslose Abläufe. Unser Ziel ist es, Unternehmen in ihrer Ambition zu stärken.

Unser neuestes Release setzt neue Maßstäbe: durch eine leistungsstarke mobile App, erweiterte Inhalte im gesamten Buchungsökosystem und ein neu gestaltetes Nutzererlebnis, das Geschäftsreisen einfacher und effizienter macht.

Next-Level-Reisen. Überall und jederzeit

Die neue App macht Geschäftsreisen unterwegs noch einfacher: mit erweitertem Content, einem rundum verbesserten Nutzererlebnis, aktueller Risiko-Intelligenz und der Flexibilität, Reisendenprofile jederzeit und überall zu aktualisieren.
Alles in lokaler Sprache, verfügbar für iOS und Android.

Top-Features auf einen Blick

Bordkarten und Tickets

R&M checkt Sie ein und sendet Ihre Bordkarte direkt auf Ihr Mobiltelefon. Auch in Ihr virtuelles Wallet integrierbar.

Virtuelle Karten

Zeigen Sie Ihre virtuelle Karte, die mit Ihrer Buchung verknüpft ist – für einen nahtlosen Check-in im Hotel.

Genehmigungen

Eine Reise unterwegs genehmigen? Travel Manager können jetzt direkt in R&M/Mobile Reisen freigeben (sofern ein Genehmigungsprozess eingerichtet ist).

Live-Reiseplan und Benachrichtigungen

Kein Papier, keine E-Mails: Alle Reisen werden automatisch mit der App synchronisiert. Sie erhalten Benachrichtigungen zu Flugverspätungen und -stornierungen in Echtzeit.

Immer erreichbar: R&M 24/7

Kontaktieren Sie R&M rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr – Ihr lokales Team unterstützt Sie während der Öffnungszeiten. Außerhalb der Bürozeiten stehen englischsprachige Experten bereit.

In mehreren Sprachen verfügbar

Verfügbar in Französisch, Deutsch, Schwedisch und Spanisch.

Genau auf Sie zugeschnitten

Optimierungen ermöglichen personalisierte, relevante Reiseinformationen – inklusive Zielortwarnungen, sortiert nach Wichtigkeit, damit die relevantesten Nachrichten zuerst erscheinen.

Alles an einem Ort

Ein echtes Omnichannel-Erlebnis: Ihr Profil, Ihre Buchungen, alles synchron. Starten Sie Ihre Reiseplanung in der App, auf Book oder mit einem Berater – und machen Sie genau da weiter, wo Sie aufgehört haben.

Profilsynchronisation

Aktualisieren Sie Ihr Reisendenprofil unterwegs – von Kontaktdaten über Reisedokumente bis hin zu Abonnement-Einstellungen.

Shortlist-Synchronisation

Behalten Sie Ihre Shortlist in Echtzeit im Blick und setzen Sie Ihre Buchung fort – unabhängig davon, wie Sie Ihre Reise starten.

MS Azure Integration

Automatische Updates und direkte Integration mit Microsoft Azure SSO sorgen dafür, dass Sie sich jederzeit schnell und sicher anmelden können.

NDC-Content – mehr Airlines, mehr Auswahl

Noch mehr Verbindungen: Mit Air France, KLM und American Airlines sind es jetzt 9 NDC-Airlines. Das heißt für Sie: mehr Inhalte, bessere Tarife und schneller den passenden Flug finden.

Verschiedene Buchungsklassen – maximale Flexibilität

Economy hin, Business zurück? Oder genau andersherum? Ab sofort können Sie Buchungsklassen frei kombinieren – clever, flexibel und ganz nach Ihrem Bedarf.

Dank erweiterter Suchfunktionen genießen Reisende Premium-Erlebnisse – etwa Business Class auf Langstrecken – ohne dass der gesamte Flugpreis steigt.

Tariftoleranzen nach Buchungsklasse werden nun präzise angewendet. Enthält eine Umsteigeverbindung einen Zubringer in einer anderen Buchungsklasse, vergleicht die Richtlinienlogik automatisch mit der höchsten Buchungsklasse– für eine korrekte Tarifprüfung.

Neue Hotelbuchungs-Erfahrung

Wir haben die Hotelbuchungsansicht neu gestaltet, um den Prozess schneller, übersichtlicher und benutzerfreundlicher zu machen. Mit der neuen Hotelbuchungs-Erfahrung finden Reisende das passende Zimmer schnell und einfach – ohne langes Scrollen. Das verbesserte Self-Booking senkt Supportaufkommen in Ihrem Team und sorgt für reibungslosere Abläufe.

Reisende sehen verfügbare Optionen nun übersichtlich nebeneinander, was ihnen eine schnellere und sicherere Entscheidung ermöglicht. Das Ergebnis: mehr Direktbuchungen, stärkere Richtlinientreue und nahtlose Abläufe für Ihr Travel-Programm – eine kleine Veränderung für den Reisenden, mit großem Effekt für Ihre Organisation.

Gruppierte Zimmertypen

Zimmer desselben Typs werden jetzt gemeinsam angezeigt, sodass alle Optionen auf einen Blick ersichtlich sind.

Aufgeräumtes, intuitives Layout

Die Ansicht wurde optisch überarbeitet, um die Navigation zu erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Hilfreiche Zimmerbeschreibungen

Jede Zimmergruppe enthält eine klare, präzise Beschreibung der enthaltenen Leistungen.

Visuelle Hervorhebungen für wichtige Features

Icons und Symbole zeigen auf einen Blick Features wie Frühstück, kostenlose Stornierung oder flexible Raten.

FAQs

Wenn Ihr IT-Team keine zusätzliche Sicherheitsebene eingerichtet hat, gibt es keine Einschränkungen.

Diese werden automatisch aktiviert, wenn sich der Benutzer in der App anmeldet.

Es hängt davon ab – es gibt zwei Arten von Benachrichtigungen in der App:
Push-Benachrichtigungen – Sie müssen diese aktivieren, wenn sie derzeit deaktiviert sind.
In-App-Benachrichtigungen – Diese erscheinen automatisch und erfordern keine Aktion.

Sie müssen nichts tun! Die App übernimmt automatisch die Sprache Ihres Geräts. Zum Beispiel: Wenn die Sprache Ihres Telefons Schwedisch ist, wird die App automatisch auf Schwedisch angezeigt.

Navigieren Sie zum Bereich „Profil“ in der App und gehen Sie dann zu „Kontakt aufnehmen“.

Der Bereich „News und Hinweise“ auf der Startseite der App zeigt automatisch Nachrichten zu Ihrer Reise an.

Idealerweise wird die App automatisch aktualisiert, sofern Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät nicht geändert haben. Falls nicht, prüfen Sie bitte den App Store (iOS) oder Play Store (Android), ob ein Update verfügbar ist.

Aus dem Play Store für Android und dem App Store für iOS.

Wir müssen mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, damit die App im unternehmenseigenen App Store gelistet und von den Nutzern heruntergeladen werden kann. Bitte kontaktieren Sie Ihren CSM, wenn Sie die App für Ihr Unternehmen aktivieren möchten.

Sie können auf ihre Reise klicken und die Flugübersicht öffnen, wo Sie dann Ihre Bordkarte finden.

Ja, das ist möglich! E-Tickets können in iOS ins Wallet hinzugefügt werden. In Android müssen Sie Google Wallet einrichten, damit die E-Tickets dort hinzugefügt werden können. Zusätzlich zu Wallet-spezifischen Tickets erhalten Sie auch die Möglichkeit, eine PDF-Datei herunterzuladen.

Microsoft Azure SSO wird in der neuen mobilen App unterstützt.

Ja, sie werden in den Hotelsuchergebnissen angezeigt.

Unsere Teststrategie umfasst mehrere Phasen, um sicherzustellen, dass die App stabil, funktional und einsatzbereit für Kunden ist:

Unit Testing:
Jede Funktion, API-Verbindung und jeder Seite wurde von Grund auf neu entwickelt. Alles wird vom QA-Team überprüft, bevor es als abgeschlossen gilt.

Regression Testing:
Während Funktionen fertiggestellt werden, wird die gesamte App kontinuierlich getestet, um sicherzustellen, dass neue Änderungen keine bestehenden Funktionen beeinträchtigen.

Product Acceptance Testing:
Das Produktteam testet aktiv und gibt Feedback, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Alpha-Phase:
Eine interne Alpha-Phase wurde durchgeführt, die verschiedenen Mitgliedern des Unternehmens Zugang gewährt, um sich vertraut zu machen, Rückmeldungen zu geben und Bedenken zu äußern.

Kundenspezifisches Testing:
Das Regression Testing umfasst Szenarien basierend auf mehreren unserer Kunden, um sicherzustellen, dass die App den realen Anforderungen entspricht.