En Reed & Mackay actuamos como una extensión de tu equipo, respondiendo con agilidad para ofrecer experiencias de viaje excepcionales. Como tu socio de confianza en la gestión de viajes, nuestra filosofía client-first garantiza que cada trayecto se planifique con precisión, situando tus necesidades en el centro de todo lo que hacemos.
Este mes, son nuestros propios clientes quienes comparten cómo nuestros consultores expertos les han ayudado a mantenerse conectados y en movimiento en cualquier parte del mundo.
"Todo el equipo de Reed & Mackay hace un trabajo magnífico para nosotros cada día. Ayer, vuestro consultor fue más allá cuando necesitábamos que ocurriera un pequeño milagro: hizo posible que nuestro empleado viajara a Nueva York para cerrar un nuevo cliente."
“La gestión de los viajes de nuestros colaboradores habría sido mucho más estresante sin tu apoyo. Conseguir sacarlos de India en tan poco tiempo y asegurarles plazas en un avión fue casi un milagro. Si te hubierais implicado de esa manera, todo habría resultado mucho más difícil. Y lo más valioso es que siempre lo haces con buen humor y elegancia.”
"Una compañera tuvo problemas con el check-in online: la aerolínea invalidaba su billete. Era un viaje clave y temía no llegar a su reunión en Nueva York. Contacté con Reed & Mackay y la respuesta fue ejemplar. El consultor mostró paciencia, amabilidad y comprensión, resolviendo todo en un momento de gran tensión un domingo por la mañana.”
"Gracias por el apoyo de estas últimas semanas con los vuelos y los cambios. El apoyo que prestáis es inestimable y la eficacia y la comunicación son insuperables. Gracias de nuevo por vuestra comprensión y flexibilidad".
“Ayer cancelaron mi vuelo a Chicago y vuestro consultor actuó con gran profesionalidad, paciencia y claridad. Transformó una situación complicada en algo mucho más llevadero. Estoy muy agradecido por su apoyo y por la serenidad con la que lo gestionó.”
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