Reed & Mackay, världsledande inom tjänster för företagsresor och evenemang, erhöll sin första ISO-certifiering 2006 och har behållit sina fyra ISO-certifieringar – ISO 9001 (kvalitet), ISO/IEC 27001 (informationssäkerhet), ISO 22301 (kontinuitet) och ISO 14001 (miljö) – för nionde året i rad.
Eftersom företag söker resepartners med högsta standard i alla delar av verksamheten, inser Reed & Mackay att upprätthållande av branschstandarder ger kunder, potentiella kunder och andra intressenter en högre nivå av förtroende.
”Det visar att Reed & Mackay har de nödvändiga kontrollerna på plats för att skydda våra kunders data, upprätthålla kontinuiteten i våra tjänster, behålla vårt kända fokus på kvalitet och beakta miljön i allt vi gör”, förklarar Andrew Milne, Risk, Quality & Compliance Manager på Reed & Mackay. ”Dessa standarder hjälper till att säkerställa att policyer, processer och kontroller finns på plats och fungerar effektivt.
”Vi är stolta över att vi fortsätter att upprätthålla dessa standarder, efter en årlig övervakningsrevision, särskilt mot bakgrund av betydande störningar och förändringar i resebranschen.”
All personal på Reed & Mackay får ett omfattande program med obligatorisk introduktion och utbildning när de börjar på företaget och en obligatorisk årlig uppdatering av efterlevnaden. Denna utbildning omfattar en rad olika efterlevnadsfrågor, inklusive de som omfattas av de standarder som företaget granskas mot.
ETT FORTSATT ENGAGEMANG FÖR HÅLLBARHET
Reed & Mackay är sedan 2009 certifierat enligt ISO 14001 (miljöledning) och när företaget tidigare i år publicerade sin första Sustainability and Responsible Business Report var det delvis ett erkännande av det växande intresset för hållbarhetsagendan och dess betydelse inom resebranschen. Men det var också för att visa att hållbarhet, förutom att värna om miljön, också handlar om att bedriva verksamheten på ett ansvarsfullt sätt.
”Sustainability and Responsible Business Report stämmer väl överens med de ansträngningar vi har gjort under de senaste åren för att integrera vårt ledningssystem i de fyra standarderna och certifiera det som en enda enhet”, tillägger Milne.
Reed & Mackay genomgår också en årlig EcoVadis hållbarhetsutvärdering och i mars förbättrade företaget sitt EcoVadis-betyg från brons till guld. Betyget, i kombination med rapporten Sustainability and Responsible Business, visar Reed & Mackays engagemang för att investera i hållbarheten i den egna verksamheten och för att hjälpa kunderna att uppnå sina reserelaterade hållbarhetsmål.
OM REED & MACKAY
Reed & Mackay levererar lösningar för affärsresor och evenemang som hjälper företag att enkelt skapa kontakter över hela världen. Familjeföretaget grundades för 60 år sedan och rankas idag som nummer4 i Business Travel News Europes rapport om ledande TMC, som en del av TripActions Group.
Reed & Mackay är specialiserade på resor för finans-, juridik-, försäkrings-, energi- och mediasektorerna och sätter standarden för utmärkt service samtidigt som de revolutionerar företagsresandet.
Reed & Mackay levererar det extraordinära inom rese- och eventområdet. Reed & Mackay kombinerar innovation och skala – som en del av TripActions Group – med 60 års djupgående resekunskap, och kombinerar inspirerad service med toppmodern teknik.
Vi har rykte om oss att göra det lilla extra, vilket bekräftas av att vi behåller mer än 97% av våra kunder.
Läs mer: www.reedmackay.com
