Reed & Mackay lanserar R&M/Mobile, den enda mobila bokningslösningen på marknaden där service och den bästa tekniken förenas för att möta affärsresenärernas förändrade krav.
Fred Stratford, Group CEO, säger: ”Vi vet från undersökningar att dagens resenärer vill ha möjlighet att starta en sökning på en enhet och slutföra bokningen på en annan; R&M/Mobile gör detta till en sömlös upplevelse”.
R&M/Mobile ger inte bara en förstklassig mobil bokningsupplevelse på smartphone eller surfplatta, den integreras också helt med Reed & Mackays ledande utbud av reseteknologi. Det innebär att en central policy ger enhetlighet oavsett hur du bokar, från agent till dator till smartphone.
För resenärer med ont om tid ger R&M/Mobile allt de behöver för att göra en bokning, navigera på resan och hålla kontakten på resande fot, säkert i fickan med ett dedikerat team bakom kulisserna. Push-notiser meddelar resenären när deras boardingkort är tillgängligt och informerar dem dessutom om att de har fått en uppgradering av sittplats eller rum.
För företag ger integrationen mellan plattformar den synlighet som behövs för att leverera ett kontrollerat program utan att kompromissa med resenärernas upplevelse.
”Styrkan med R&M/Mobile är att den kombinerar en smidig användarupplevelse och imponerande funktioner som konkurrerar med alla bokningsappar för fritidsresor med tjänster som online-incheckning; det finns en helhetssyn för att leverera bästa möjliga reseupplevelse”, fortsätter Stratford.
För att stödja den alltmer mobila karaktären hos alla roller, gör R&M/Mobile det också möjligt för resebokare att hantera resor på språng för flera resenärer från ett centralt konto.
Efter ett framgångsrikt pilotprojekt lanserar Reed & Mackay R&M/Mobile i monter B210 på Business Travel Show nästa vecka.
