{"id":57778,"date":"2024-07-05T17:17:47","date_gmt":"2024-07-05T16:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/reedmackay.com\/?page_id=57778"},"modified":"2024-09-24T14:26:43","modified_gmt":"2024-09-24T13:26:43","slug":"avis-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reedmackay.com\/fr\/avis-de-confidentialite","title":{"rendered":"Avis de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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AVIS DE CONFIDENTIALIT\u00c9 Reed & Mackay<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Reed & Mackay respecte le droit \u00e0 la confidentialit\u00e9 et s’engage \u00e0 prot\u00e9ger les informations que nous traitons et qui permettent de vous identifier (\u00ab Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00bb). Cet avis de confidentialit\u00e9 d\u00e9finit les finalit\u00e9s pour lesquelles nous traitons les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, la mani\u00e8re dont nous prot\u00e9geons vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez notre technologie ou nos services, ainsi que les droits dont vous disposez concernant ces donn\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Reed & Mackay (\u00ab R&M \u00bb et\/ou \u00ab nous \u00bb) est une Soci\u00e9t\u00e9 de Gestion de Voyages, fournissant des services de voyages d’affaires et d’\u00e9v\u00e9nements (\u00ab Services \u00bb) aux entreprises et autres organisations. Lorsque votre organisation, le client de R&M (\u00ab Client \u00bb), fait appel \u00e0 nos services, R&M traite les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous transmettez ou qui nous sont transmises en votre nom afin de faciliter la fourniture de ces Services. Cette relation fait l’objet d’un contrat \u00e9crit entre R&M et le Client constituant la base du traitement des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous effectuons. Dans ce cadre, le Client est le Responsable du traitement des donn\u00e9es, et R&M agit en tant que soustraitant en son nom. Nous traitons les donn\u00e9es conform\u00e9ment aux instructions de nos Clients afin de leur fournir les Services dont ils ont besoin.<\/p>

Les Services sont mis \u00e0 disposition conform\u00e9ment \u00e0 un accord entre notre Client et nous, accord selon lequel nous agissons en tant qu’agent. Cet accord implique que nous sommes tenus de transmettre des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux Prestataires de Services de Voyage (tels que d\u00e9finis cidessous). Le Prestataire de Service de Voyage concern\u00e9 agit en tant que Responsable du traitement \u00e0 part enti\u00e8re et est directement responsable de la s\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu’il re\u00e7oit et du respect de la loi en vigueur, R&M n’est pas responsable des actes ou omissions de ces Prestataires de Services de Voyage.<\/p>

Dans certaines circonstances particuli\u00e8res, R&M peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 agir en tant que Responsable du traitement. Ces circonstances sont sp\u00e9cifiques \u00e0 R&M agissant en tant qu\u2019employeur, et peuvent \u00eatre li\u00e9es aux finalit\u00e9s de communication avec le Client, de marketing et d’am\u00e9lioration du Service (voir plus loin).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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2. LES DONN\u00c9ES QUE NOUS TRAITONS \n<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous traitons les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au nom de nos Clients et devons envoyer ces m\u00eames donn\u00e9es aux Prestataires de Services de Voyage afin de r\u00e9pondre aux exigences li\u00e9es aux voyages. Veuillez consulter ci-dessous une liste de tous les \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es que nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter en fonction de vos besoins de voyage :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  1. Civilit\u00e9, pr\u00e9nom, nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de courriel et num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    1. Compte bancaire et d\u00e9tails de paiement.<\/li>
    2. D\u00e9tails des r\u00e9servations de voyages et d\u2019\u00e9v\u00e9nements, produits et Services achet\u00e9s.<\/li>
    3. Destinations, lieux et itin\u00e9raires de voyage ou de l’\u00e9v\u00e9nement.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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      1. Adresse IP (Internet Protocol), donn\u00e9es de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire et param\u00e8tre associ\u00e9, types et versions de plug-in du navigateur, syst\u00e8me d’exploitation et plateforme et autres technologies pr\u00e9sentes sur les appareils utilis\u00e9s pour acc\u00e9der \u00e0 ce site Web.<\/li>
      2. T\u00e9moins (Cookies).\u00a0<\/li>
      3. Informations sur la fa\u00e7on dont le site Web, les produits et les Services sont utilis\u00e9s.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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        1. Identit\u00e9 : civilit\u00e9, pr\u00e9nom, deuxi\u00e8me pr\u00e9nom, nom, sexe, date et lieu de naissance, pays de r\u00e9sidence, nationalit\u00e9, \u00e9tat civil.<\/li>
        2. Passeport : pays du passeport, pays de d\u00e9livrance, num\u00e9ro de passeport, pr\u00e9nom, deuxi\u00e8me pr\u00e9nom, nom, date de d\u00e9livrance, date d’expiration, donn\u00e9es biom\u00e9triques (O\/N).<\/li>
        3. Visa (dont ESTA, recours, Schengen, permis de travail, Global Entry) : pays du visa, pays de d\u00e9livrance, type de visa, num\u00e9ro de document, date de d\u00e9livrance et date d’expiration.<\/li>
        4. TSA : Num\u00e9ro de TSA, date de d\u00e9but, date d’expiration<\/li>
        5. Permis de conduire : pays, num\u00e9ro de permis, pr\u00e9nom, deuxi\u00e8me pr\u00e9nom, nom, date de d\u00e9livrance, date d’expiration, provisoire (O\/N), international (O\/N).<\/li>
        6. Carte d’identit\u00e9 : pays, num\u00e9ro, pr\u00e9nom, deuxi\u00e8me pr\u00e9nom, nom, date de d\u00e9livrance, date d’expiration.<\/li>
        7. Pr\u00e9f\u00e9rences de voyage (dont avion, voiture, train, Eurostar, h\u00f4tel, exigences d’accessibilit\u00e9 pour le voyage): type de si\u00e8ge, attribution des si\u00e8ges, pr\u00e9f\u00e9rences de repas, a\u00e9roport d’origine, pr\u00e9f\u00e9rence d’enregistrement en ligne, transfert, carburant\/climatisation, syst\u00e8me de navigation (O\/N), num\u00e9ro de si\u00e8ge, type de chambre, fumeur\/nonfumeur.<\/li>
        8. Informations sur les vaccins tel que requis pour les r\u00e9servations.<\/li>
        9. Adh\u00e9sions\/cartes de fid\u00e9lit\u00e9 : Type de service, fournisseur, num\u00e9ro de membre, date d’expiration, statut, niveau.<\/li>
        10. D\u00e9tails de la carte de paiement.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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          1. Pr\u00e9f\u00e9rences de communication de notre part et de celles de nos tiers, commentaires et r\u00e9ponses aux enqu\u00eates<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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            1. Les appels \u00e9mis et re\u00e7us par R&M peuvent parfois \u00eatre enregistr\u00e9s.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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              Nous pouvons \u00e9galement collecter, utiliser et partager des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es telles que des donn\u00e9es statistiques ou d\u00e9mographiques. Les donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es peuvent \u00eatre d\u00e9duites des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, mais sont et restent anonymis\u00e9es, elles ne peuvent r\u00e9v\u00e9ler directement ou indirectement votre identit\u00e9. Par exemple, nous pouvons agr\u00e9ger les donn\u00e9es de voyage afin d\u2019\u00e9tablir des rapports d’Informations de Gestion.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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              COMMENT COLLECTONS NOUS LES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              Nous utilisons diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es, notamment :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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              Vous ou votre organisation \u00eates susceptibles de partager les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ci-dessus avec nous:<\/p>

              1. En mettant \u00e0 disposition un flux RH<\/li>
              2. En correspondant avec nous par courriel, t\u00e9l\u00e9phone, courrier postal ou autre<\/li>
              3. Par le biais de votre utilisation de notre outil de r\u00e9servation en ligne ou du v\u00f4tre.

                <\/li><\/ol>

                Nous traitons ces donn\u00e9es au nom de votre organisation, en tant que Soustraitant.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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                Les interactions effectu\u00e9es lorsque vous vous rendez sur nos sites Web nous permettent de collecter automatiquement, des Donn\u00e9es techniques et d’Utilisation sur l’\u00e9quipement, les actions et les profils de navigation. Nous collectons ces Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le biais de t\u00e9moins ainsi que d’autres technologies similaires. Pour plus de d\u00e9tails veuillez consulter notre politique en mati\u00e8re de Cookies.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\t
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                Nous recevons des donn\u00e9es identifiant les organisations clientes de divers tiers, telles que les analyses de Google Analytics et Pardot, ainsi que de sources publiques.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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                3. DE QUELLE MANI\u00c8RE UTILISONS NOUS LES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/strong><\/p>

                R&M utilise uniquement les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires pour fournir des services de gestion de voyages et li\u00e9s aux voyages \u00e0 ses Clients. Ce traitement des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est r\u00e9gi par un contrat \u00e9crit nous liant nous et nos Clients. De plus, nous ne traitons les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que dans les circonstances suivantes, \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques :<\/p>