{"id":55611,"date":"2024-05-22T14:59:46","date_gmt":"2024-05-22T13:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/reedmackay.com\/como-gestionar-los-viajes-de-empresa-durante-la-huelga-de-transporte"},"modified":"2024-06-18T15:46:02","modified_gmt":"2024-06-18T14:46:02","slug":"como-gestionar-los-viajes-de-empresa-durante-la-huelga-de-transporte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reedmackay.com\/es\/como-gestionar-los-viajes-de-empresa-durante-la-huelga-de-transporte","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar los viajes de negocios durante una huelga de transportes"},"content":{"rendered":"\n

Los viajes de negocios durante una huelga de transportes pueden ser un reto. Por ejemplo, el a\u00f1o pasado algunos de los aeropuertos m\u00e1s grandes de Europa se vieron afectados por huelgas del personal de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, los aeropuertos y las fuerzas fronterizas<\/a>, mientras que en Estados Unidos se desataban huelgas entre los trabajadores de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas.<\/a><\/p>\n\n

\u00ab2023 fue un a\u00f1o dif\u00edcil por las huelgas\u00bb, afirma Michelle Harrison, jefa de la Unidad de Gesti\u00f3n de Incidentes (UGI) de Reed & Mackay. \u00abLas presiones econ\u00f3micas y los altos niveles de inflaci\u00f3n provocaron que los trabajadores de muchas industrias solicitaran aumentos salariales, que si se denegaban, desembocaban en huelgas.<\/p>\n\n

\u00abLas huelgas ferroviarias en el Reino Unido han sido habituales en el \u00faltimo a\u00f1o y han continuado en 2024. Tambi\u00e9n hemos visto huelgas multisectoriales a escala nacional en Francia por la decisi\u00f3n del gobierno de aumentar la edad de jubilaci\u00f3n\u00bb, a\u00f1ade Harrison.<\/p>\n\n

Con las huelgas previstas y las que se esperan a lo largo de 2024<\/a>, Harrison profundiza en c\u00f3mo las empresas de gesti\u00f3n de viajes (TMC) pueden ayudar a minimizar los trastornos que las huelgas causan a los viajeros.<\/p>\n\n

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Las huelgas de trenes han sido habituales en el Reino Unido y Europa durante el \u00faltimo a\u00f1o<\/figcaption><\/figure>\n\n

\u00bfC\u00f3mo puede una TMC ayudar a minimizar las molestias para los viajeros durante las huelgas de transporte?<\/strong><\/h2>\n\n

Las TMC disponen de una amplia red de socios, que les permite seguir la evoluci\u00f3n de la huelga en tiempo real. Comparten proactivamente las actualizaciones con los viajeros y ofrecen ayuda para reorganizar los planes de viaje si los itinerarios originales se han visto afectados. Sus s\u00f3lidas relaciones con los proveedores les permiten conseguir pol\u00edticas de reserva m\u00e1s flexibles. Esto les permite realizar actualizaciones de \u00faltima hora en los preparativos del viaje si es necesario.<\/p>\n\n

Su asistencia 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, garantiza ayuda inmediata a los viajeros que se quedan tirados en tr\u00e1nsito. Adem\u00e1s, las herramientas de seguimiento de viajeros permiten a las organizaciones ver la ubicaci\u00f3n exacta de sus viajeros<\/a>. As\u00ed, las organizaciones pueden identificar a los viajeros afectados y garantizar su seguridad durante los periodos de interrupci\u00f3n.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 proceso tiene en marcha Reed & Mackay para apoyar a los viajeros durante las huelgas?<\/strong><\/h2>\n\n

Como TMC global, disponemos de una red de procesos s\u00f3lidos para garantizar que los viajes de negocios durante la huelga puedan seguir en movimiento. Nuestro equipo global de IMU supervisa las noticias 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, 365 d\u00edas al a\u00f1o, incluidas las comunicaciones de nuestros proveedores. Esto nos permite estar al d\u00eda y conocer las huelgas con la mayor antelaci\u00f3n posible.<\/p>\n\n

Las alertas de huelga se comparten con el equipo de Operaciones, que informa a los clientes y ayuda a ajustar los planes de viaje si es necesario. Estamos orgullosos de que el 94% de las veces nos ponemos en contacto con los clientes inform\u00e1ndoles de las actualizaciones antes de que se pongan en contacto con nosotros.<\/p>\n\n

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El seguimiento de los viajeros puede ayudar a alertar a los viajeros de negocios de las pr\u00f3ximas huelgas<\/figcaption><\/figure>\n\n

\u00bfC\u00f3mo comunica Reed & Mackay las actualizaciones y alertas a los viajeros durante la huelga?<\/strong><\/h2>\n\n

Los viajeros inscritos reciben alertas e informes a trav\u00e9s de nuestra tecnolog\u00eda patentada. Estos informes tambi\u00e9n se distribuyen a nuestro equipo de Operaciones para que puedan compartir las actualizaciones directamente con los clientes. Las alertas actualizadas se comparten cuando se produce un cambio en la situaci\u00f3n, por ejemplo, si se cancela una huelga. Tambi\u00e9n compartimos con los clientes dos veces por semana un bolet\u00edn informativo Travel Update, en el que les informamos de las \u00faltimas novedades.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 avances se est\u00e1n haciendo para apoyar a los viajeros durante 2024?<\/strong><\/h2>\n\n

Seguimos mejorando los informes de la IMU. Estas iniciativas seguir\u00e1n agilizando el proceso de comunicaci\u00f3n, mejorando la eficacia del intercambio de informaci\u00f3n con los clientes para minimizar los trastornos causados por las huelgas de viajes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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